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1、服務支持銷售部，配合主責區(qū)域內銷售經理做好客戶的日常售前、售中、售后工作，維護和服務客戶；
2、接聽處理客戶來電咨詢；
3、配合銷售經理處理完成日?？蛻粼儍r與報價工作；
4、辦理樣品申請與跟進回收；
5、執(zhí)行和跟進訂單，包括：制作合同，制作生產任務單/采購申請單，實時更新與反饋訂單進程，跟進貨期、到款、發(fā)貨狀態(tài)，發(fā)貨后跟進客戶反饋，處理退換貨；
6、協助跟進訂單應收款回收，定期與主責銷售經理核對應收賬款；
7、部門內文件定期歸檔與整理；
8、客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案；
9、完成部門主管布置的其他任務
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任職要求：
1、全日制大專及以上學歷，有銷售訂單跟進2年及以上類似工作經驗；
2、能熟練操作常用的辦公軟件，例如：Word,Excel,Powerpoint, Outlook等，熟練掌握文檔制作與排版、數據分析等技能；
3、良好的語言表達能力和溝通能力；
4、熟悉日常商務英語，能讀寫日常英文商務郵件，有大學英語四、六級及以上者優(yōu)先；
5、具備較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急事件。
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